消費者の意見は適切に事業者に伝えましょう（ストップ　カスタマーハラスメント）

消費者庁のホームページでは、
「あなたの行動が社会を変える！」と題して、次のことを呼び掛けています。
■消費者トラブルに遭ったときは、消費生活センターや事業者に相談する。
■事業者に意見を伝える。
消費者が事業者に意見を伝えることは、商品やサービスの改善を促し、多くの消費者や社会の利益につながることから、大切な行動と言えます。
行き過ぎた言動に注意して、事業者に意見が適切に伝わるよう、ホームページでは3つのポイントを掲げているので参考にしてください。

詳しくは、こちらをご覧ください。