改善実践発表5(指定管理者)-花の湯館「入館者数V字復活大作戦!」

最終更新日:2016年10月31日

発表事例の概要

発表者

株式会社 関越サービス 様
(新潟市小須戸温泉健康センター花の湯館 指定管理者)

改善の題名

入館者数V字復活大作戦!

改善した動機

入館者数が減少の一途をたどっていた。

改善の内容

地域との連携、お子さんたちが楽しく遊べるイベントの実施、飲食コーナーの改修、毎月のイベントカレンダーの作成、積極的な情報発信等、入館者数を増やすために、様々な工夫をした。

改善の成果

子ども客が前年対比153%にアップし、全体の入館者数も前年対比110%にアップした。

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